AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Smart Plan

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reparaturdienstleistungen, die durch Smart Plan für Mobiltelefone und andere Geräte erbracht werden.

2. Reparaturauftrag und Vertragsabschluss

2.1. Der Reparaturauftrag kommt zustande, wenn der Kunde sein defektes Gerät zur Reparatur bei Smart plan abgibt oder zusendet.

2.2. Durch die Abgabe des Geräts erklärt der Kunde, dass er berechtigt ist, das Gerät reparieren zu lassen und dass alle Daten gesichert wurden.

3. Kostenvoranschlag und Preise

3.1. Vor Beginn der Reparatur wird dem Kunden auf Wunsch ein Kostenvoranschlag über die zu erwartenden Reparaturkosten erstellt.

3.2. Die Preise für Reparaturdienstleistungen richten sich nach der Art des Defekts und werden dem Kunden vor der Reparatur mitgeteilt.

4. Durchführung der Reparatur

4.1. Smart paln verpflichtet sich, die Reparatur sorgfältig und fachgerecht durchzuführen.

4.2. Falls während der Reparatur zusätzliche Defekte festgestellt werden, wird der Kunde vor der weiteren Reparatur darüber informiert.

5. Gewährleistung

5.1. Smart paln gewährleistet die ordnungsgemäße Durchführung der Reparatur.

5.2. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Woche ab Abschluss der Reparatur.

6. Haftungsausschluss

Smart plan haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des reparierten Geräts durch den Kunden entstehen.

7. Zahlungsbedingungen

7.1. Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Reparatur.

7.2. Bei Nichtzahlung innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss der Reparatur behält sich Smart Plan das Recht vor, Verzugszinsen geltend zu machen.

8. Datenschutz

8.1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Zuge der Reparatur notwendige Datenverarbeitungen durchgeführt werden.

8.2. Smart Plan verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung der persönlichen Daten des Kunden.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Nördlingen.

10. Annahmeverzug:

10.1. Falls der Kunde das reparierte Gerät nicht innerhalb von 3 Tagen nach Benachrichtigung über die Fertigstellung abholt, behält sich Smart Plan das Recht vor, eine Lagergebühr zu erheben.

11. Ausschluss der Reparatur: 

11.1. Smart paln behält sich das Recht vor, Reparaturanfragen abzulehnen, wenn das Gerät irreparabel beschädigt ist oder die Reparatur wirtschaftlich unvernünftig ist.

12. Verlust oder Beschädigung während der Reparatur: 

12.1. Smart plan haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Zubehörteilen, Daten oder anderen Gegenständen, die sich im Gerät befinden, es sei denn, dies beruht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

13. Änderungen der AGB: 

13.1. Smart plan behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Kunden werden über Änderungen informiert. Die Änderungen treten 1 tage nach Benachrichtigung in Kraft, sofern der Kunde nicht binnen 1 tag widerspricht.

14. Salvatorische Klausel: 

14.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.